Ни секунды простоя

Время — деньги. Это отлично знают владельцы коммерческих автомобилей Volkswagen, представители малого бизнеса. Грузоперевозки, строительство, такси, доставка — во всех этих сферах автомобиль играет ключевую роль. И каждая минута простоя бьет по бюджету. Поэтому именно время стало центральным образом имиджевой кампании, разработанной нами для отдела послепродажного обслуживания коммерческих автомобилей Volkswagen.

Владельцы коммерческих автомобилей прагматичны, они хорошо разбираются в автомобилях, сервисе. Чтобы в чем-то их убедить, нужны серьезные аргументы. Поэтому мы «вжились в образ» нашей ЦА, провели исследование и выяснили, где и сколько времени теряется при поиске запчастей, самостоятельном ремонте или обслуживании у «серого» дилера. Прочувствовав всю «боль» аудитории, мы выстроили убедительную коммуникацию, рассказав как о «пожирателях времени», так и об удобных инструментах (онлайн-записи на сервис, калькуляторе ТО, программе помощи на дорогах), позволяющих экономить время в случае сотрудничества с официальным сервисом.

В рамках кампании были разработаны:

• Промосайт
• Интернет-баннеры
• Макеты для печатной рекламы
• Радиоролики
• Материалы для оформления дилерских центров